Política de Privacidade

Kit Operação Dívida Zero · Última atualização: 20 de outubro de 2026

Esta política explica, em linguagem direta, quais dados são coletados quando você visita esta página, compra o Kit Operação Dívida Zero ou usa os aplicativos do Kit, e o que fazemos e o que não fazemos com eles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é Rafael Freitas, criador do projeto Servidor no Azul e dos aplicativos Operação Dívida Zero, Kit Renegociação Consignado e Guia Anti-Consignado. Para qualquer assunto de privacidade, o contato é rafaelfreitas182@bol.com.br.

2. O que esta página de vendas coleta

Esta página não tem formulário de cadastro: você não digita nome, e-mail nem qualquer outro dado aqui.

Ela usa o nosso sistema de rastreio, que mede a navegação e avisa a Meta (Facebook e Instagram) pelo Pixel da Meta, no navegador, e pela API de Conversões, no nosso servidor. Ele registra seis eventos: a abertura da página, a rolagem até a metade e até três quartos da página, a página aberta e visível por 30 segundos, a chegada à área do preço e o clique no botão de compra (enviado à Meta com o nome ClicCheckout). Nos dois últimos vão também o código e o nome do produto e o valor líquido da oferta, R$ 39,86. No clique vai ainda o nome do botão. O início do pagamento (InitiateCheckout) e a compra são enviados à Meta pela integração da própria Hotmart, a partir da página de pagamento.

Para isso, a página grava estes cookies no seu navegador:

_rid: um código aleatório de visitante, sem ligação com o seu nome ou e-mail. Vale por 400 dias e é renovado a cada visita;
_fbp: o identificador do navegador para a Meta, por 90 dias;
_fbc: o identificador do clique no anúncio, gravado só quando você chega por um anúncio da Meta, por 90 dias;
_rutm: os parâmetros de campanha do anúncio (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term), apagado quando você fecha o navegador;
_rprova: um cookie de teste, apagado no mesmo instante em que é criado.

Esses cookies ficam gravados no domínio appsnoazul.com.br e valem também para as outras páginas do Servidor no Azul nesse domínio.

Os mesmos eventos também vão do nosso servidor para a Meta. Nesse envio vão o nome do evento, a data e a hora, o endereço da página, o endereço IP, o tipo de navegador, os cookies _fbp e _fbc e o código de visitante criptografado (SHA-256, um código que não pode ser revertido). O Pixel no navegador também recebe esse código criptografado. Não vão nome, e-mail, telefone nem qualquer dado de pagamento. Os dois envios levam o mesmo identificador, para que a Meta conte cada evento uma só vez. Os eventos só são registrados no endereço oficial desta página: prévias de teste e ferramentas automáticas, como PageSpeed e Lighthouse, não são registradas.

Quando você clica em um botão de compra, o nosso servidor guarda um registro do clique: o código de visitante, a oferta, o endereço da página, os cookies _fbc e _fbp, os parâmetros de campanha, o endereço IP e o tipo de navegador. Esse registro serve para ligar a compra ao anúncio que trouxe você e é apagado automaticamente em 90 dias.

Usamos esses dados para medir o desempenho da página e para exibir anúncios a quem já demonstrou interesse. O tratamento pela Meta segue a política de privacidade da Meta, e a base legal é o nosso legítimo interesse em divulgar o produto. Você pode limitar esse rastreamento bloqueando cookies de terceiros no navegador, usando o modo anônimo, ou ajustando as suas preferências de anúncios em facebook.com/adpreferences. A página funciona normalmente sem esses cookies.

A página também usa o Microsoft Clarity, ferramenta de medição da Microsoft que registra, de forma agregada, como as pessoas navegam: onde tocam, até onde rolam a página e, nas gravações de sessão, a sequência de telas e toques. Os dados são mascarados, e esta página não tem campos de digitação. Para isso, o Clarity grava cookies no seu navegador: o _clck, que identifica o visitante por até 1 ano, e o _clsk, que agrupa a visita e vale 1 dia. A Microsoft também grava cookies próprios, com validade de cerca de 13 meses. O Clarity recebe ainda a origem do anúncio que levou à visita (src, utm_source, utm_content e utm_campaign). Ele só é carregado no endereço oficial desta página. O tratamento pela Microsoft segue a política de privacidade da Microsoft, e a base legal é o nosso legítimo interesse em melhorar a página. Bloquear cookies de terceiros ou usar o modo anônimo limita essa medição, e a página funciona normalmente sem ela.

A página acrescenta ao link de compra da Hotmart o seu código de visitante (parâmetro sck) e, se você chegou por um link de anúncio, a origem do anúncio (src) e os parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term), para sabermos qual anúncio levou à venda. A origem do anúncio e os parâmetros de campanha também ficam guardados na aba aberta do navegador e somem quando você fecha a aba.

A página também carrega o botão de WhatsApp da Hotmart, baixado alguns segundos depois que a página abre ou no primeiro toque. Ao clicar, ele abre o WhatsApp com uma mensagem pronta para o nosso número de atendimento, respondido por um assistente virtual de vendas da Hotmart. A conversa segue as políticas de privacidade do WhatsApp e da Hotmart. O script da Hotmart registra o uso do botão no serviço de medição dela, e o link de compra enviado nessa conversa é gerado pela Hotmart, com o parâmetro sck=HOTMART_SALES_AGENT, sem ligação com o código de visitante nem com o clique registrado por esta página.

3. O que é coletado na compra

A compra é processada pela Hotmart, plataforma que atua como intermediadora de pagamento e entrega do produto. É a Hotmart quem recebe os dados do pedido (como nome, e-mail e dados de pagamento), sob a política de privacidade da Hotmart. Nós recebemos da Hotmart as informações necessárias para liberar e dar suporte ao seu acesso, como nome e e-mail. Nós não temos acesso ao número do seu cartão.

Quando a compra é aprovada, a Hotmart avisa automaticamente o servidor dos aplicativos, que libera o acesso aos 3 apps para o e-mail da compra. Se houver reembolso, o acesso é retirado da mesma forma.

A cada venda do Kit e dos produtos oferecidos junto com ele, a Hotmart também avisa o nosso servidor de rastreio, que registra a venda sem dados pessoais: número da transação, produto, valor, situação (como aprovada ou reembolsada) e os parâmetros sck e src, anotando a oferta da página em que você clicou. A compra chega à Meta pela integração da própria Hotmart. Pagamentos por boleto ou Pix só contam como compra depois de pagos.

4. O que os aplicativos coletam e guardam

Para usar os 3 apps, você entra com uma conta de e-mail e senha (no Guia Anti-Consignado, também pela sua conta Google). A senha é armazenada de forma criptografada e nem nós conseguimos vê-la. Tudo o que você registra fica guardado na sua conta, no servidor, e aparece em qualquer aparelho em que você entrar:

Operação Dívida Zero: o perfil (tipo de servidor, renda líquida, sobra mensal e margem consignável), as dívidas que você cadastrar (credor, tipo, saldo, taxa, parcela e dia de vencimento), os pagamentos, os acordos, as missões do plano, as conquistas, os lembretes de vencimento e a estratégia escolhida;
Kit Renegociação Consignado: os dados que você preenche para os scripts (nome, matrícula, banco, número do contrato, parcela, prazo, taxa e protocolo de atendimento), o progresso da negociação, os scripts que você editar, os valores da calculadora e as simulações salvas;
Guia Anti-Consignado: o nome que você informar, as respostas do checklist e o resultado, o objetivo, o nível de pressão e os canais escolhidos no primeiro acesso, o progresso do plano de 7 dias, as mensagens favoritas e o registro do seu consentimento.

Os aplicativos não pedem e não armazenam senha de banco, número de cartão ou qualquer credencial financeira. Eles não se conectam às suas contas bancárias e não têm como movimentar o seu dinheiro. Os valores registrados são declarações suas, usadas apenas para os cálculos, scripts e relatórios que os apps mostram a você. Outros usuários não veem o que você cadastra.

5. Para que os dados são usados

Entregar o produto: manter seu login e seus dados disponíveis em qualquer aparelho (base legal: execução de contrato);
Dar suporte: responder as dúvidas enviadas pela área de membros, pelo WhatsApp ou pelo e-mail de contato (base legal: execução de contrato);
Medir e divulgar a página de vendas: os eventos, o registro do clique, os parâmetros de campanha e a medição de navegação descritos na seção 2, e o aviso de compra descrito na seção 3 (base legal: legítimo interesse);
Cumprir obrigações legais, como registros fiscais da venda, que ficam com a Hotmart (base legal: obrigação legal).

Não vendemos, não alugamos e não trocamos os seus dados com ninguém. Não enviamos publicidade de terceiros para o seu e-mail.

6. Com quem os dados são compartilhados

Apenas com os operadores técnicos necessários para o serviço existir:

Hotmart: processamento do pagamento, entrega do acesso, área de membros e o atendimento por WhatsApp. Ela também avisa os nossos servidores de cada venda;
Meta: recebe os eventos da página de vendas descritos na seção 2 e os avisos de compra enviados pela Hotmart;
Microsoft: recebe, pelo Clarity, a medição de navegação da página de vendas descrita na seção 2;
Base44: plataforma que hospeda os 3 aplicativos e onde ficam a sua conta e os seus dados. Os servidores dos aplicativos ficam nos Estados Unidos;
Cloudflare: hospeda esta página e o nosso servidor de rastreio, que envia os eventos à Meta;
Supabase: banco de dados onde ficam o registro de cliques nos botões de compra, por 90 dias, e o registro de vendas sem dados pessoais, por 5 anos;
provedores técnicos que entregam partes das páginas, como a Amazon CloudFront (a foto do criador nesta página). Eles registram acessos de forma técnica e transitória (como endereço IP), prática padrão de qualquer site.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados da conta ficam enquanto ela existir. Os registros da venda ficam pelo prazo que a legislação fiscal e de consumo exige. Os cookies da página de vendas expiram nestes prazos: _rid em 400 dias (renovado a cada visita), _fbp e _fbc em 90 dias, _rutm ao fechar o navegador, _clck em 1 ano e _clsk em 1 dia, além dos cookies da Microsoft, de cerca de 13 meses. O registro do clique no botão de compra é apagado em 90 dias, e o registro de vendas sem dados pessoais fica guardado por 5 anos. Os parâmetros de campanha guardados na aba somem quando você fecha a aba do navegador.

8. Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

confirmar se tratamos os seus dados e acessar o que temos;
corrigir dados incompletos ou desatualizados, o que você mesmo pode fazer dentro de cada app;
apagar os seus dados: o Kit Renegociação Consignado tem a opção de apagar todos os dados e o Guia Anti-Consignado tem a opção de limpar o guia, ambas com confirmação. A exclusão completa da conta em qualquer dos apps pode ser pedida pelo e-mail de contato;
pedir a portabilidade dos seus dados: o Operação Dívida Zero exporta o plano em arquivo, o Kit Renegociação exporta em PDF, TXT e CSV, e o Guia Anti-Consignado exporta os seus dados em arquivo;
revogar consentimentos que tenha dado, como o do Guia Anti-Consignado, nas configurações do app.

Para exercer qualquer um deles, escreva para rafaelfreitas182@bol.com.br. Se entender que algum direito seu não foi atendido, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Todo o tráfego entre você e a página ou os aplicativos é criptografado (HTTPS). O acesso à sua conta é protegido por login e senha, e as senhas são armazenadas com criptografia irreversível.

10. Menores de idade

O produto é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma intencional.

11. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta mesma página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes no tratamento dos dados serão destacadas.